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Realizamos envíos a las regiones indicadas en el checkout, con los plazos y tarifas ahí informados. Los plazos de transporte son estimados. También puedes retirar tu compra en Concepción, previa coordinación por correo electrónico.
7. Garantía legal
Todos los productos cuentan con la garantía legal de 6 meses desde la recepción (arts. 19 y siguientes, Ley 19.496). Si el producto presenta fallas o defectos de fabricación, puedes optar libremente entre la reparación gratuita, el cambio o la devolución de lo pagado, presentando la boleta o comprobante de compra. La garantía no cubre el desgaste natural ni daños por mal uso.
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En compras realizadas por medios electrónicos puedes ejercer el derecho de retracto dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto (art. 3 bis, Ley 19.496), siempre que el producto esté sin uso, con sus etiquetas y embalaje original. Ver nuestra Política de Reembolso.
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11. Ley aplicable y competencia
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